سبد خرید

ویدیوی معرفی کتاب تاثیر نوشته رابرت سیالدینی

زمان مطالعه: ۶ دقیقه

کتاب تاثیر | بهترین کتاب بازاریابی دهه اخیر

 تأثیر یک کتاب کلاسیکه درباره این موضوع که مدیران چطوری افراد را به انجام کارهای تشویق می‌کنن و چطوری در برابر تلاش‌ها برای قانع سازی خودشون ایستادگی می‌کنن.

این کتاب به مدت بیش از ۲۵ سال در دانشگاه آکسفورد تدریس شده و توی لیست ۱۲ کتاب برتر مدیریتی دنیا قرار گرفته.  آقای رابرت در کتاب تأثیر درواقع از فنون مسدودکننده بازاریابی صحبت می‌کنه و  سعی داره ما را هوشیار کنه که فریب بازاریاب‌های ماهر رو  نخوریم و تن به خرید کالاهای ندهیم که در شرایط عادی تمایلی به خریدشون نداریم. در واقع این کتاب، بهترین کتابیه که در دهه‌ی اخیر در زمینهٔ بازاریابی نوشته‌شده و بسیار کاربردی و مفید واقع‌شده است.

سیالدینی در کتاب تاثیر به ما چه می گوید؟

نویسنده، در این کتاب، روش های تاثیر گذاری رو در هفت مبحث برای ما تشریح می‌کنه:

  1.  سلاح‌های مورداستفاده در جهت تأثیر
  2. مقابله‌ی به‌مثـــل
  3. تعهد و ثبات
  4. حقایق به ما تعلق دارند
  5. علاقه، دزدی دوستانه
  6. صلاحیت
  7. کمیابی

در هر کدوم از این مبحث ها، سیالدینی تشریح می‌کند که بازاریابان چگونه می‌تونن رو ما تاثیر بذارن. از نمونه‌های مهمی که نام می‌بره. مثلاً در بخشی از کتاب به موضوع کمیابی می‌پردازه: اینکه بازار از یه جنس خالی می شه و بازاریان به مردم می گن امروز ببرین که فردا معلوم نیست چه اتفاقی می افته

و مردم به فروشگاه ها حجوم می‌برن و قفسۀ فروشگاه‌ها رو خالی می کنن. یه کالا یه شبه در بازار تموم می شه. (که این مورد در سال های اخیر در کشور خودمون زیاد اتفاق افتاد).

 

ویدیوی معرفی کتاب تاثیر رابرت سیالدینی

روش های تاثیرگذاری فروشندگان پوشاک

در قسمت دیگه ای از کتاب، سیالدینی به رفتار فروشندگان پوشاک اشاره می کنه و اینکه با چه ترفندهایی مشتری رو وادار به خرید کلی لباس می‌کنن.

«توصیه‌ی فروشگاه‌های لباس به فروشندگانشان این است که اول کالای نفیس‌تر را بفروشند؛ اما ممکن است عقل سلیم برعکس آن را پیشنهاد کند: اگر کسی میزان زیادی پول برای خرید یک کت‌وشلوار هزینه کند، ممکن است دیگر تمایل چندانی برای صرف هزینه‌ا‌ی بیشتر برای یک پلیور نداشته باشد؛ اما به‌یقین فروشندگان لباس در این مورد بهتر اطلاع دارند. رفتار آن‌ها بر اساس آن چیزی است که اصل مقایسه پیشنهاد می‌کند: اول کت‌وشلوار را بفروش؛ زیرا وقتی‌که زمان آن برسد که فرد نگاهی به پلیورها بیندازد، حتی در صورت گران بودن، قیمتشان در مقایسه با کت‌وشلوار زیاد به نظر نخواهد رسید. ممکن است مشتری از خرید یک پلیور ۹۵ دلاری طفره برود، اما اگر همین چند لحظه پیش یک کت‌وشلوار ۴۹۵ دلاری خریده باشد، قیمت این پلیور چندان به نظرش زیاد نمی‌آید. همین اصل در مورد کسی که می‌خواهد چیزهای دیگری بخرد که در هماهنگی با کت‌وشلوار جدیدش است (پیراهن، کفش، کمربند)، نیز مصداق دارد. برخلاف ایده‌ای که عقل سلیم ارائه می‌کند، شواهد از پیش‌بینی‌های اصل مقایسه حمایت می‌کنند. همان‌طور که تحلیل‌گران انگیزه‌های خرید به نام‌های ویتنی، هوبین و مورفی می‌گویند، «نکته‌ی جالب این است که حتی هنگامی‌که یک فرد با هدف معلوم خرید کت‌وشلوار وارد فروشگاهی می‌شود، اگر بخواهد در کنار آن پوشاک جانبی هم خریداری کند، تقریباً همیشه پول بیشتری صرف خرید چنین چیزهایی خواهد کرد، البته درصورتی‌که آن‌ها را بعد از کت‌وشلوار خریداری کند و نه قبل از آن».

روش های دیگر تاثیرگذاری 

گران = خوب | در بخش دیگه ای از کتاب، سیالدینی به یه موضوع جالب اشاره می کنه: به موضوع گران = خوب ؛ که به خصوص در جامعۀ ما بسیار رایج شده. در مثالی از برادران درویک، این موضوع رو به درستی توضیح میده:

در دهه‌ی ۱۹۳۰ این دو برادر صاحب یک فروشگاه لباس مردانه در همان منطقه‌ای بودند که روستن در آن بزرگ‌شده بود. با ورود هر مشتری جدید به مغازه‌ و به هنگامی‌که جلوی آینه‌ی سه وجهی مغازه مشغول پرو کت‌وشلوارها بود، سید تظاهر می‌کرد که مشکل شنوایی دارد و هنگام صحبت مکرراً از مشتری درخواست می‌کرد که بلندتر صحبت کند. هنگامی‌که مشتری از کت‌وشلواری خوشش می‌آمد و در مورد قیمت آن سؤال می‌کرد، سید با صدایی بلند از برادرش هاری که در قسمت عقبی مغازه بود می‌پرسید، «هاری قیمت این کت‌و‌شلوار چنده؟» هاری که مشغول کار بود سرش را بالا می‌گرفت -و درحالی‌که قیمت کت‌وشلوار را بالاتر از میزان واقعی‌اش می‌گفت- جواب می‌داد، «آن کت‌وشلوار تمام پشم بسیار زیبا، چهل‌ودو دلار». سید که تظاهر به نشنیدن می‌کرد و با انگشت گوش خود را بادکش می‌کرد، دوباره درباره‌ی قیمت آن می‌پرسید. هاری دوباره جواب می‌داد، «چهل‌ودو دلار». در آن موقع سید رویش را به‌طرف مشتری می‌کرد و می‌گفت، «می‌گوید بیست‌ودو دلار». بسیاری از افراد با شتاب کت‌وشلوار را می‌خریدند و با معامله‌ی شیرینی که بر اساس اصل «گران= خوب» کرده بودند، قبل از اینکه سید بدبخت متوجه «اشتباه» خود شود، باعجله مغازه را ترک می‌کردند!

کتاب تاثیر توسط انتشارات هورمزد و با ترجمۀ گیتی قاسم زاده به چاپ رسیده است.

شرایط خرید کتاب تاثیر از بیزبوک

هر کتابی رو که شما درخواست بدین، ما سعی می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن به‌دستتون برسونیم. ضمناً؛ اگه کتاب یا کتاب‌هایی از بیز بوک رو انتخاب کردین و تعداد بالا از اونا برا شرکت یا سازمانتون نیاز دارین، ما در بیزبوک این امکانات رو فراهم نمودیم که با بسته‌بندی‌های شکیل و با لوگوی شرکت خودتون، آماده کنیم و براتون ارسال نماییم.

فروشگاه بیزبوک را ببینید، دربارۀ این کتاب بیش‌تر بخونین، پادکست‌ اونو ببینین و دست آخر اگه خوشتون اومد، می‌تونین سریع تهیه‌ش کنین. ما در بیزبوک همۀ سعی خودمون رو می‌کنیم تا شما راضی باشین. اگه انتقاد یا پیشنهادی دارین، خوشحال می‌شیم باهامون در میون بذارین. قول میدیم همۀ پیام‌هاتونو خط‌به‌خط بخونیم و ازشون در راستای هرچه بهترشدن بیزبوک استفاده کنیم.

 

مقالات بیزبوک bizbook

 چاپ مقالات مخاطبین در بیزبوک 

اگر در مورد کتاب تاثیر و یا کتاب های دیگر بیزبوک مطلبی نوشتید و یا اگر مقاله‌ای در حوزۀ کسب‌ و کار نگارش نمودید که فکر می‌کنید برای دیگران هم مفید است؛ می‌توانید آن را در بیزبوک به‌نام خودتان منتشر نمایید. برای هم‌رسانی مطالب از طریق ایمیل info@bizbook.ir منتظرتان خواهیم بود.

پادکست بیزبوک

در قسمت پادکست بیزبوک، می‌توانید کتاب تاثیر و کتاب‌های دیگر را بشنوید.

 
 
 
 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

در حال بارگذاری ...