کتاب چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنید ؟

کتاب چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنید نوشته‌ی ایساک آدیزس با ترجمه‌ی محمدحسین اکبر زاده توسط نشر نگاه نوین منتشر شده است. در این کتاب می‌خوانی که تا وقتی زنده هستیم، تغییر، اجتناب‌ناپذیر است. این همیشه مصداق داشته است؛ چیزی که امروز فرق دارد این است که تغییرات، بیش‌تر و شدیدتر اتفاق می‌افتند و بنابراین به شکل فزاینده با مشکلات بیش‌تری روبه‌رو هستیم. چون به صورت فزاینده در حال وابسته‌شدن به هم هستیم، وجود این مشکل در جایی دیگر را تقریبا فوری حس می‌کنیم.

هرجا که تغییر اتفاق بیفتند، مشکلات ناشی از فروپاشی پیش می‌آیند. فروپاشی موقعی اتفاق می‌افتد که زیرمجموعه‌های یک سازمان از تنظیم خارج می‌شوند. این نظریه نه تنها در شرکت‌ها که در مورد افراد، خانواده‌ها و ملت‌ها هم کاربرد دارد. یکی از بدترین جنبه‌های ازهم‌پاشیدگی فعلی ما این است که ارزش‌های اجتماعی ما واکنش کندی نسبت به پیشرفت تکنولوژیک داشته‌اند و باعث شده که چارچوب اخلاقی لازم را برای روبه‌رو شدن با مسائل اخلاقی ناشی از تکنولوژی نداشته باشیم.

خلاصه کتاب چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنید؟

حقیقت این است که ما همواره در حال مواجهه با مشکلات به شکل حادتر، بحران‌ها هستیم و استراتژی ما برای غلبه بر این موانع و سدها مهم‌ترین وظیفه‌ی هر رهبر سازمانی است. به یک تعبیر، رهبران، اصلی‌ترین وظیفه را در انتخاب اهداف، استراتژی و تاکتیک‌ها دارند و از آنجایی که ما در دنیایی همواره در حال حرکت و تغییر زندگی می‌کنیم، پس همواره با مشکلات و بحران‌ها مواجه خواهیم بود. ایساک آدیزس معتقد است که رهبران ایده‌آل همواره از درون این بحران‌ها دانه‌ی موفقیت و فرصت را پیدا کرده‌اند.

با درایت برخورد کردن با بحران‌ها همان‌طور که می‌تواند عامل بزرگ شدن باشد، در صورت اجرایی نشدن، عامل شکست‌های بزرگ و محو شدن هم محسوب می‌شود. با درایت رفتار کردن با بحران‌ها و انتخاب استراتژی مناسب و صحیح، یک عصای جادویی برای رسیدن به پیروزی‌های بزرگ یا از آن طرف، در صورت اجرا نکردن، منجر به محوشدن است. هرچه سازمان‌ها بزرگ‌تر باشند، این حساسیت هم بیش‌تر خواهد بود. در کتاب چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنید روش‌های برخورد با بحران‌ها و  شیوه‌ی دوری از آن ارائه شده است.

[ اگر از مطالعه‌ی مرور این کتاب لذت بردید، پیشنهاد می‌کنیم به مرور کتاب انتخاب عالی هم سری بزنید. ]

پاراگرافی از کتاب چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنیم

در هر جنبه از زندگی شخصی و حرفه‌ای‌تان منسجم باشید: در مورد خودتان، خانواده‌تان، شرکت‌تان و مشتریان‌تان، هرچه بیش‌تر منسجم باشد، قوی‌تر از بحران بیرون می‌آیید. با نگاهی به گذشته می‌بینیم که این بحران شاید بهترین اتفاقی بوده که می‌توانسته برای‌تان اتفاق بیفتد. بحران، خانواده‌تان را نیرومند کرد، شما را در مسیر قوی‌تر پ، مصمم‌تر و منظم‌تر شدن قرار داد، روابط شما و ارباب‌رجوع و مشتریان‌تان  را به سمت استحکام بیش‌تر برد. کار کنید. بحران، فرصتی است که نقش واقعی‌تان را به عنوان یک رهبر ایفا کنید.

واکنش نادرست به یک بحران این‌طور است که به صورت خودکار، علت مشکل را به عوامل خارج از کنترل نسبت می‌دهند. این راه راحت است. این راهی‌است برای اجتناب از رسیدگی به مشکل، چون در این وضعیت، چه کاری از دست‌تان برمی‌آید؟ به مشکلی که خارج از کنترل شماست، نمی‌توانید رسیدگی کنید. ولی مثل این است که با ماشین به یک درخت بکوبید و به شرکت بیمه‌گذار بگویید: «فقط داشتم راه حودم را می‌رفتم که ناگهان این درخت پرید جلوی ماشینم.»

رویکرد عاقلانه‌تر و البته نه‌چندان مقبول‌تر، این است که علت مشکل را خارج از خودمان جست و جو نکنیم، بلکه برگردیم و به درونمان نگاه کنیم. چون راه‌حل، آن‌حاست. روبه‌رو شدن با خودمان و سوال از خودمان که مشکل‌مان چیست، آن هم جای اینکه بپرسیم مشکل دنیا چیست؛ کمال و شجاعت بیشتری می‌خواهد. شما نمی‌توانید جهان خارج را کنترل کنید؛ ولی قطعا می‌توانید درون‌تان را کنترل کنید. کار در داخل شرکت و موفقیت در کنترل آن، امکان‌پذیر است.