کتاب اصول بازاریابی کالاها و خدمات به زبان ساده

کتاب اصول بازاریابی کالاها و خدمات به زبان ساده نوشته‌ی محمد بلوریان تهرانی توسط نشر بازرگانی منتشر شده است. اکنون شدت رقابت و پیچیدگی محیط کسب و کار و تعاملات آشکار و پنهان قوانین، رویه‌ها، پیام‌های تبلیغاتی، رفتار مصرف‌کننده و تصمیمات بازاریابی در حوزه‌های تبلیغات، تحقیقات، توزیع و فروش به گونه‌ای است که بدون یک برنامه‌ریزی منطبق بر تحقیقات و شناسایی رفتار مصرف‌کننده و نیروهای حاکم بر بازار نمی‌توان در حیطه تبلیغات و اطلاع‌رسانی، مخاطبان را به درستی در معرض دریافت پیام قرار داد و با تکیه بر یک برنامه هدفمند تبلیغاتی نسبت به معرفی و فروش محصول در بازارهای هدف اقدام نمود.

کتاب اصول بازاریابی کالاها و خدمات که با همت و پشتکار محمد بلوریان تهرانی نگاشته شده حاوی نکات ارزشمندی در زمینه دانش بازاریابی کاربردی است، می‌تواند مورد استفاده کلیه دانشجویان دوره‌های اقتصاد، بازاریابی و بازرگانی، MBA و DBA، صاحبان مشاغل و سایر علاقه‌مندان قرار گیرد.

خلاصه کتاب اصول بازاریابی کالاها و خدمات

در این کتاب در پنج بخش جداگانه، ابتدا کلیات بازاریابی و مفاهیم مشترک بازاریابی کالاها و خدمات عرضه شده و در بخش‌های دوم تا پنجم، چهار مقوله آمیزه بازاریابی به تفصیل بیان شده است. کتاب اصول بازاریابی کالاها و خدمات نتیجه سال‌ها تدریس و تحقیق و تالیف و ترجمه است و شیوه نگارش ساده و مختصر آن، هم در فراگیری و هم در یادآوری و مررو ادبیات به دانشجویان و علاقه‌مندان کمک می‌کند.

طراحی و تنظیم یک برنامه هدفمند تبلیغاتی کاری تخصصی است و فقط از عهده خبرگان عرصه تبلیغات و آشنایان به امور اقتصاد، تبلیغات، ارتباطات، روابط عمومی، هنر و… برمی‌آید. برای تهیه یک برنامه هدفمند تبلیغاتی (CAMPAIGN)، مقدمتا لازم است با زبانی شیوا و به دور از پیچیدگی‌ها، اصول و مبانی تبلیغات به زبانی ساده بیان ‌شود تا بر آن اساس نسبت به تهیه و تنظیم و اجرا و محاسبه ثمربخشی تبلیغات انجام شده اهتمام گردد.

در شرایط رقابتی امروز، بحث هزینه‌یابی و قیمت‌گذاری به عنوان یک بحث استراتژیک مطرح است و هم‌فکری و مشارکت تعداد بیشتری از مدیران سازمان را می‌طلبد. مدیران بازاریابی و فروش در زمره اولین مدیرانی هستند که باید در این زمینه پژوهش نمایند و با توجه به وجود رقبا، قیمت‌ها و کیفیت‌ها، انتظارات مشتریان و سایر عوامل تسریع‌کننده یا محدودکننده، پیشنهادات خود در مورد قیمت‌گذاری کالاها و خدمات را به مقامات ارشد تسلیم و از آن دفاع نمایند.

[ اگر به سبک نوشتاری محمد بلوریان تهرانی علاقه‌مندید، پیشنهاد می‌کنیم به مرور کتاب مشتری مداری و تکنیک های رفتار با مشتری هم سری بزنید. ]

پاراگرافی از کتاب اصول بازاریابی کالا و خدمات

تقسیم بازار صحیح: این مقوله در ابتدای فعالیت بازاریابی آغاز می‌گردد. بدیهی است هر کالایی دارای چندین بازار فرعی و کوچک‌تر است؛ مثلا، در صنعت پوشاک تنها یک صنعت وجود ندارد و می‌توان یک بازار بزرگ و تقسیم نشده به نام بازار پوشاک را به بازارهای فرعی دیگری بر حسب نوع بافت و نسج به نخی، پشمی و ابریشمی، برحسب شخص استفاده کننده به زنانه، مردانه و بچگانه، برحسب فصل به زمستانی، تابستانی و بهاره و برحسب سایر ملاک‌ها نیز تقسیم کرد. رمز اول توزیع موفق، تقسیم‌بندی صحیح بازار و شناسایی بازارهای کوچک و فرعی واقعی و دارای قابلیت فعالیت از نظر اندازه و درآمد و سودآوری است.

شناسایی کامل مشتریان هر بازار: این مقوله نیز اصالتا یک مقوله بازاریابی است و رشته در علوم ارتباطات و روان‌شاسی مشتری دارد، اما به هر تقدیر و نظر به یکپارچگی و تعامل عوامل آمیخته بازاریابی؛ یعنی، کالا، قمیت، توزیع و تبلیغ، نمی‌توان آن را از نظر دور داشت. بدیع است اطلاع از ویژگی‌های هر بازار فرعی مثلا بازار پوشاک مردانه نخی تابستانی ارزان‌قیمت و ارتباط دادن آن با شغل و درآمد و محل زندگی و دسترسی به رسانه‌های تبلیغاتی و… می‌تواند موجبات شناسایی کامل مشتریان آن بازار را فراهم آورد.