کتاب مسری | راهکارهای بازاریابی ویروسی

کتاب مسری نوشته ی جونا برگر توسط نشر نگاه نوین منتشر شده است. این کتاب در سال ۲۰۱۳ منتشر شده است و در همین سال در لیست های پرفروش های روزنامه های نیویورک تایمزو وال استریت ژورنال قرار گرفته و عنوان بهترین کتاب سایت آمازون در سال ۲۰۱۳ را نیز به دست آورده است. کتاب مسری از زمان انتشار تا کنون به ۲۶ زبان ترجمه شده و ۱۵۰ هزار نسخه از آن فروش رفته است.

کتاب مسری با در نظر گرفتن دو نوع مخاطب نوشته شده است. ممکن است همیشه این پرسش ها در ذهن تان باشد که این حرف های خاله زنکی از کجا می آیند و چرا بعضی اخبار بین مردم مثل بمب صدا می کند؟ سر منشا شایعات کجا هستند و چرا بعضی احبار اینترنتی یک باره این قدر سر و صدا می کنند؟ صحبت درباره ی مسائل و انتقال جدید ترین اخبار از اساسی ترین خلقیات ما انسان هاست. این کارها درواقع ما را به هم وصل می کنند، به روابطمان شکل می دهند و نام انسان را برازنده مان می کنند. این کتاب می خواهد تا لایه های روانشناختی و جامعه شناختی پنهان در فرایندهای عملی این واگیرهای اجتماعی را روشن کند.

پاراگرافی از کتاب مسری

یک روز گرم تابستان زا تصور کنید که با دوست تان جلوی یک مغازه می ایستید تا یک نوشیدنی برای خودتان بگیرید. دیگر از نوشابه خسته شده اید و در عین حال یک چیزی می خواهید که به سادگی آب هم نباشد، یک چیز سبک، خوش طعم و خوشایند. همین طور که دارید قفسه ی نوشیدنی ها را نگاه می کنید یک لیموناد «اسنپل» صورتی چشم تان را می گیرد. عالیه! برش می دارید و می روید سمت صندوق تا پولش را حساب کنید.

به محض اینکه پای تان را از مغازه بیرون گذاشتید، درش را باز می کنید و بطری را سر می کشید. خوب که جان گرفتید و سرحال شدید، می روید سمت ماشین دوستتان و تا می خواهید سوار شوید می بینید یک چیزی زیر در بطری نوشته شده است.

واقعیت شماره ۲۷: اگر یک توپ شیشه ای را به زمین بزنید، از یک توپ لاستیکی بال تر می جهد.

وای!واقعا؟ احتمالا حسابی تحت تاثیر قرار گرفته اید. (اصلا چه کسی فکر می کرد شیشه هم از زمین بجهد و خرد نشود؟) حالا یک لحظه تصور کنید بعد از خواندن این جمله چه می کنید؟ یعد از فهمیدن چنین چیز جالب و جدید و تقریبا باور نکردنی، اولین کاری که می کنید، چیست؟ پیش خودتان نگه اش می دارید یا به دوستتان می گویید؟

عواطف و احساسات، ذهن آدم را فعال می کنند. کاری می کنند بخندیم، فریاد بزنیم، گریه کنیم، حرف بزنیم و نظراتمان را به بقیه بگوییم، خرید کنیم و… پس جای اینکه یک مشت آمار و ارقام تکراری به مردم نشان دهید، باید احساسات شان را هدف بگیرید.

راهکارهای بازاریابی ویروسی

کتاب مسری برای کسانی هم نوشته شده است که می خواهند با راهکارهای عملی یاد بگیرند محصول، ایده با رفتاری را که در نظر دارند، در جامعه پخش کنند. صنایع و شرکت ها اعم از بزرگ و کوچک، دل شان می خواهد محصولی که رائه می کنند، بین مردم محبوب شود. همین کافی شاپ کنار خیابان دوست دارد مشتری هایشان بیشتر شوند، وکیل ها می خواهد تعداد، موکلین شان زیادتر باشد، تئاترها بیننده های بیشتری می خواهند و نویسنده های وبلاگ دوست دارند آمار بازدید سایت شان بالا برود.

هر موسسه ی غیر دولتی، هر سیاست مدار و دانشمند و کارفرمایی، بالاخره محصول یا ایده ای برای خودش دارد که دوست دارد همه گیر شود. موزه ها بازدید کننده های بیشتری می خواهند، موسسه های حمایت از حیوانات بی سرپناه مرجوعی های بیشتری می خواهند و طرفداران محیط زیست به حمایت آدم های بیشتری برای مبارزه با جنگل زدایی احتیاج دارند.

 بیوگرافی جونا برگر

جونا برگر استاد دانشگاه پلسیلوانیاست و تجربیاتی در حوزه ی بازاریابی دهان به دهان و بازاریابی ویروسی دارد. او مدرک لیسانس مدیریت بازرگانی خود را از دانشگاه استنفورد گرفته و دوره ی دکترای بازاریابی خود را نیز در همین دانشگاه گذرانده است. مقالات او در حوزه ی بازاریابی در نشریاتی چون نیویورک تایمز، وال استریت ژورنال، هاروارد بیزینس ریویو، بیزنس ویک و اکونومیست مننشر می شود. او همچنین مشاور ارشد برندهای معتبر جهان بوده است، برندهایی مثل: گوگل، جنرال موتورز، فیس بوک، یونیلیور، مایکروسافت، لینکداین، جنرال میلز و…

از جونا برگر در مجامع مهمی تقدیر شده است که نمونه هایی از آن عبارت اند از جایزه انجمن بازاریابی آمریکا در سال ۲۰۱۳، جایزه انجمن تحقیقات مصرف کننده در سال ۲۲۱۲،جایزه ی انجمن روانشناسی مصرف کننده در سال ۲۰۱۲، جایزه ی استاد برتر مدرسه عالی وارتون در سال ۲۰۱۱ و جایزه ی بهترین ایده سال نیویورک تایمز در سال ۲۰۰۶.

پشت جلد کتاب

فرآورده ی یک کسب و کار، چون در گفتار مردم جاری می شود و بین ساکنان کوی و برزن رواج و رونق گیرد، آن وقت کار، یک سره شده است و کارآفرین، آن چه را که رویا می دانسته، در واقعیت به نظاره می نشیند. مسری، افسون زدایی از این افسون شگفت انگیز تجارت است و قدم به قدم نشان می دهد که چگونه می توان نامحسوس به ذهن و ربان مردم راه یافت و پیام خود را در مقیاس میلیون ها میلیون، آن هم با زحمت اندک، گسترش داد.

شاید دست کم گرفتن باشد که بخواهیم اثر کتاب مسری را محدود صاحبان کسب و کار کنیم و آن ها را ذی نفعان این پیام رسانی ویروسی بدانیم. بی اغراق در هر صنف و سلکی، آموزه های مسری به کار می آید و اثرگذاری را قوت می بخشد و در خدمت انسان هایی می آید که خوب می دانند ارزش جاری شدن در ذهن و کلام مردم و رسیدن به افسونی را که نداشتن اش افسوس خیلی هاست.

کلید منحصر به فرد شدن این است که بفهمید چه چیزی محصولتان را جالب می کند. بتوانید از خلاقیت تان استفاده و راه قلب و ذهن مردم را پیدا کنید.

خلاصه کتاب مسری

چه مدیر یک شرکت بزرگ باشید و چه مسئول یک کسب و کار کوچک و گمنامف چه سیاست مدار تازه کاری باشید در تلاش برای جمع کردن رای یا سرست یک موسسه ی بهداشت و سلامت که در صدد رساندن پیام های بهداشتی به مردم است؛ کتاب مسری به دردتان می خورد. این کتاب به شما کمک می کند بفهمید چطور می شود یک محصول یا ایده را سر زبان انداخت. یک چارچوب کلی و چندین راهکار عملی به شما می دهیم. آن ها را به کار می گیرید و معروف می شوید. یاد می گیرید چطور داستان سازی کنید و پیام هایتان را خیلی هوشمندانه در آن مهندسی کنید تا از هزاران تبلیغ برایتان موثرتر باشد.

در آخر شما می مانید و مردمی که درباره تان حرف می زنند. اصلا هم مهم نیست که ده تا دوست داشته باشند یا ده هزارتا، پرحرف و خوش سخن  باشند یا کم رو و خجالتی. کتاب مسری آخرین علم روز را درباره ی حرف هایی که دهان به دهان بین مردم می چرخند در اختیارتان می گذارد و به شما می گوید که واگیرهای اجتماعی چطور به وجود می آیند و از همه مهم تر به شما یاد می دهد که چطور نهایت دانش تان را به کار گیرید تا محصول و ایده تان را در جایگاه موفق های سال قرار دهد.

[ اگر از مطالعه ی مرور این کتاب لذت بردید، پیشنهاد می کنیم به مرور کتاب گاو بنفش هم سری یزنید. ]

---